FAQ
FAQ
Q: 렌탈절차가 어떻게 되나요?
A:
1. 전화/이메일/홈페이지 중 고객님이 편하신 방법으로 문의.
2. 전화/이메일/홈페이지 문의 및 발주서를 통해 영업담당자의 견적서 발송(렌탈기간 및 제품, 설치장소, 설치시간, 최종 확인 후 책정된 단가로 견적을 드립니다.)
3. 견적서 검토 후 발주 발주내용 확정 및 일정 체크 및 협의
4. 렌탈 진행
Q: 렌탈문의 및 렌탈견적은 어떻게 받나요?
A:
1. 전화문의
고객센터 02 - 818 - 8452 / 010 - 9779 - 8452로
전화주세요.
2. 온라인문의
홈페이지 메인에 [견적문의]를
요청하시거나 이메일 (rental@tfcorp.kr )로
보내주시기 바랍니다.
Q: 회사가 아닙니다. 개인사용자도 렌탈이 가능한가요?
A: 회사, 개인 관계없이 누구나 편하게 이용 가능 하십니다.Q: 렌탈계약시 필요한
서류가 있나요?
A: 첫 거래 사업자이신 경우 세금계산서 발행시 사업자등록증만 준비 해주시면 되고, 개인사용자의 경우 개인 신분증 사본만 준비해주시면 됩니다.
Q: 취소 시 환불 위약금이 어떻게 되는지 궁금합니다.
A:
당사의 취소 환불 규정은 다음과 같습니다.
설치 7일 전 : 계약금 100% 환불
설치 6일~1일 전 : 계약금 50% 환불
설치 당일 : 계약금 환불 불가